สำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาวิธีการเพื่อให้เป็นที่รู้จักอย่างเพียงพอทางออนไลน์ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือคำตอบอย่างแน่นอน เป็นวิธีที่ทรงพลัง มีประสิทธิภาพ แต่ราคาไม่แพงในการรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว การมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมประเภทนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าโมโหอย่างมาก มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตมากมาย ไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่ล้นหลามเป็นอุปสรรคในการเลือกไซต์ที่จะใช้กับกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองมาดูสิ่งเหล่านี้กัน
บล็อก
บล็อกเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย นี่เป็นโซเชียลมีเดียประเภทที่ถูกมองข้ามมากที่สุด ผู้คนคิดว่าผู้คนไม่กระตือรือร้นในการอ่านบล็อกเนื่องจากดูเหมือนไม่เป็นทางการ นี่เป็นตำนานโดยสิ้นเชิง ประสิทธิภาพของบล็อกขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่คุณใช้ มันเป็นวิธีการสร้างมันขึ้นมา เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเชี่ยวชาญด้าน SEO และการรวมเนื้อหาที่เหมาะสมและวิดเจ็ตอื่นๆ เข้ากับบล็อกของคุณ เว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้ WordPress และ Blogger เพื่อตั้งค่าบล็อกของตน
ไมโครบล็อก
ตามชื่อที่อนุมาน ไมโครบล็อกคือตัวอย่างข้อมูลเล็กๆ ข่าวโซเชียลที่กำลังมาแรง ที่โพสต์แบบเรียลไทม์ทางออนไลน์ ไซต์ไมโครบล็อกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือ Twitter ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและอ่านการอัปเดตจาก ‘ผู้ติดตาม’ โพสต์เหล่านี้เรียกว่า ‘ทวีต’ ซึ่งมีความยาวไม่เกิน 140 ตัวอักษร
Twitter มีความสำคัญต่อการตลาดทางอินเทอร์เน็ตโดยทำให้ผู้คนมีแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข่าวสารและแนวโน้มต่างๆ เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก. ไซต์เครือข่ายสังคมช่วยให้ทุกคนสามารถตั้งค่าโปรไฟล์ส่วนตัวและเผยแพร่และแบ่งปันกับเพื่อนและคนรู้จักในเครือข่ายของเขา ผู้ใช้สามารถเพิ่มเพื่อนและเครือข่ายได้โดยการเพิ่มเพื่อน
จนถึงปัจจุบัน Facebook เป็นเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กฟรีที่มีชื่อเสียงที่สุดโดยมีผู้ใช้ประมาณ 300 ล้านคน ใน Facebook ผู้ใช้สามารถเพิ่มเพื่อน ผู้ใช้ยังสามารถส่งข้อความสาธารณะและข้อความส่วนตัว ตลอดจนอัปเดตโปรไฟล์เพื่อเชื่อมต่อและโต้ตอบกับเพื่อน สำหรับธุรกิจ พวกเขาใช้ Facebook เพื่อโปรโมตตัวเองด้วยการสร้าง Facebook Pages ซึ่งเป็นแฟนเพจที่ผู้ใช้สามารถอัปเดตและเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจได้